Alinhamento de Vendas e Marketing

O marketing sempre teve seu papel fundamental como suporte a vendas. Isso acontecia por meio de divulgação de produtos e fornecendo materiais demonstrativos a vendedores, por exemplo.
No entanto, a internet mudou a forma como marcas e consumidores se relacionam. O consumidor se empoderou mais sobre tudo que se relaciona a produtos e serviços que ele pretende adquirir.
Dessa forma, ele não precisa mais tanto do vendedor para entender sobre o que quer comprar. O papel do vendedor na jornada de compra também é outro. Se antes ele agia diretamente desde o início, hoje ele faz o contato com o potencial comprador quando esse já considera uma solução ou já está pronto para comprar, pois ele pesquisou na internet e já tomou sua decisão.
Assim, todo o caminho que ele fez até que tenha o contato final com o vendedor, passou pelo trabalho do marketing, suas estratégias e ferramentas.
A partir disso fica fácil entender como marketing e vendas precisam ser parceiros nessa jornada, que inicia com o marketing e que passa para vendas como oportunidades a converter.