É muito difícil escalar toda operação de Inbound sem integrar as áreas de Marketing e Vendas. Antes de mais nada, é necessário revisar todo o funil de aquisição de clientes, desde a atração até o fechamento de vendas, para entender o que é necessário automatizar para escalar sua máquina.

Vamos começar pelo desenho da Jornada de Compra da persona. Com base neste desenho, é possível definir os fluxos de nutrição necessários para fazer os Leads avançarem no funil, começando assim a automatizar sua máquina de aquisição de clientes!

Um dos gargalos que naturalmente surge com a escala é a atração de novos Leads. Para resolver esse problema, vamos explorar novos canais, aumentando consequentemente sua capacidade de atração e conversão de novos contatos.

Com base nos critérios de qualificação que definimos previamente (inspirados no perfil e interesse da persona ideal), é possível configurar o Lead Scoring. Depois disso, vamos segmentar a base de Leads e definir fluxos de automação que praticamente automatizam todo o repasse de Leads qualificados para a equipe de Vendas.

O principal objetivo dessa etapa é acompanhar a evolução dos conteúdos no ranking orgânico do Google, utilizando o Planejador de Palavras-Chave. Com base nessa análise, será fácil encontrar oportunidades de otimização OnPage para aplicar nas páginas.

Não basta ter uma máquina de geração de Leads. Também é preciso manter um blog com conteúdos que abranjem um grande volume de dúvidas e desafios das personas. Consequentemente, você receberá cada vez mais citações e links externos de outros sites e mídias, acelerando ainda mais sua máquina de crescimento.

O Marketing Digital não para quando um Lead vira cliente. Também podemos criar, por exemplo, fluxos de automação de email segmentados por perfis de clientes, para aumentar a retenção da base.