Automação de Marketing

Automação de Marketing é o uso de tecnologia para automatizar ações e processos de marketing, reduzir trabalhos manuais e aumentar a eficiência das ações. Podemos considerar a Automação de Marketing a principal ferramenta para nutrir e avançar os leads até o momento da compra.

Automação de marketing são criados para agilizar e facilitar os processos de marketing.

Isso significa menos trabalho manual e uma nutrição de leads mais eficaz no funil de vendas até sua conversão no momento da compra. Os fluxos direcionam emails para públicos segmentados, criando um relacionamento com os clientes, uma vez que permitem que o contato seja feito em momentos estratégicos.
Além disso, eles também permitem que se entenda o momento dentro da jornada do consumo e que se colha informações relevantes, gerando informações importantes para o setor de vendas.
De forma resumida, eles ajudam a identificar os leads mais qualificados para vendas, assim como métricas que ajudam a criar abordagens para que se trabalhe os leads ainda não qualificados.
Por meio dos fluxos, o próprio lead conduz o tipo de comunicação que ele vai receber, de acordo com o tipo de informação que ele dá à marca, como por meio de consumo de ofertas, landing page, formulários etc.

Objetivos das automação de marketing

Os fluxos de email existem porque a base de leads responde de forma diferente de acordo com a empresa/marca.
Isso quer dizer que há várias maneiras de responder, segmentar e gerenciar a jornada dos contatos/leads.
Uma forma eficiente de fazer isso é pela automação de marketing, que: é relevante ao oferecer o email certo nahora certa, considerando perfil e comportamento do lead;
É mensurável e contribui para todo o marketing e vendas; otimiza resultados, diminuindo o tempo dos processos e gerando vendas.

Como funciona o fluxo de automação de marketing

O fluxo de marketing é estabelecido por meio de ferramentas como a RD Station, a que nossa agência utiliza.
• Por meio dessa ferramenta as ações de e-mail marketing são: segmentadas: o público é segmentado de acordo com seu perfil ou por análise de suas ações no site. Exemplo: quem não finaliza uma compra, quem acessa determinado tipo de conteúdo etc.;
• personalizadas: os fluxos determinam os emails para os usuários de acordo com sua posição no funil de vendas. Exemplo: os leads de topo são nutridos para que sigam para as etapas seguintes, até a ação desejada que é a conversão em compra;
• integradas: a automação conversa com os principais canais de ação da empresa. Estratégias de marketing de conteúdo, por exemplo, são parte integrante do fluxo, e direcionam os clientes pelo ciclo.
Quer saber mais ou entender de que forma fluxos podem ser parte de estratégias para sua empresa, e como isso impacta em seus resultados? Fale com a SOUB Digital!

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