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As redes sociais permitem que as empresas se conectem com seus clientes, e a estratégia de inbound marketing pode ser aplicada de uma maneira orgânica dentro de um planejamento de publicidade online.
Quando se trata das muitas vantagens das redes sociais, aproveitar a oportunidade de se apresentar como uma marca focada no cliente é a mais significativa.
Isso significa que a estratégia certa de divulgação em rede social sempre se enquadra na categoria de inbound marketing, porque está focada em alavancar a capacidade de alcançar o público de uma maneira que ressoe com eles.
As redes sociais são muito importantes para uma estratégia de inbound marketing, pois essas plataformas oferecem a oportunidade ideal para se envolver com o público porque as pessoas passam a maior parte do tempo online exatamente nesse tipo de ambiente digital
Usar a rede social para construir relacionamentos com o cliente é fornecer o valor que o público de hoje espera.
A depender do público-alvo, as pessoas querem se conectar com uma marca, principalmente se ela pode fornecer conteúdo relevante e informativo.
Elas querem alguém que possa se relacionar e entender as necessidades de consumo. Uma empresa construi uma conexão ainda mais forte com o público ao interagir com eles, respondendo a comentários ou críticas de maneira positiva e solucionadora de problemas.
Um dos benefícios mais importantes de incorporar as redes sociais à estratégia de inbound marketing é a informação e o feedback que a empresa recebe dos clientes que deseja atrair.
Ao usar as redes sociais dessa maneira, tem-se acesso a muitas ideias de conteúdo, como:
Os usuários de internet ou criam textos, imagens, figuras e memes, o tempo todo se mostrando como uma fonte infinita de ideias para criar o tipo de conteúdo mais relevante para o público .
Existe uma forte correlação entre a presença nas redes sociais e o impacto do SEO (Search Engine Optimization), isto é, a otimização do motor de busca.
Usar as redes sociais para interagir e promover um conteúdo de uma marca aumenta a exposição de qualquer tipo de negócio
O aumento da exposição e conteúdo relevante, juntamente com outras atividades de promoção digital, permitem a expansão do alcance além do público-alvo.
Por exemplo, influenciadores ou especialistas podem criar links para um conteúdo quando o marketing de rede social atingir um certo nível de autoridade e credibilidade.
O aumento da autoridade de ser reconhecido por influenciadores ou especialistas de alto nível aumenta organicamente o SEO .
Dados e insights de rede social, ambos tratados como ferramenta de pesquisa, são essenciais para entender o que os clientes desejam.
Os dashboards das plataformas que uma empresa usa são fontes de dados demográficos e psicográficos.
Por exemplo, uma marca pode aprender sobre os setores, funções e interesses de um cliente em potencial, além da localização e outras informações demográficas.
Com isso, é possível usar essas informações para ajustar o conteúdo e alcançar com sucesso mais pessoas com perfis semelhantes.
O uso das redes sociais pode trazer imensos benefícios indiretos para o desenvolvimento de negócios . Quando uma empresa se envolve com o público, acaba gerando muitas novas ideias e direções para sua marca.
Ao ouvir o público e fazer perguntas, a empresa pode encontrar novas maneiras de promover a marca ou expandir as ofertas de serviços.
Com base nessas informações valiosas, a empresa, com o poder da marca que tem em mãos, pode até descobrir que precisa mudar o rumo dos negócios.
Sendo assim, equipes responsáveis pelo marketing e pelas vendas nunca ficarão sem novas ideias, desde que se preste atenção ao que os clientes dizem, apontam, curtem e compartilham.
A partir do momento que uma empresa deseja que o negócio comercial esteja presente quando e onde o público-alvo estiver olhando, ela precisa usar o inbound marketing.
Quanto mais cedo a empresa começar, mais rápido verá o negócio prosperar.
As vantagens das redes sociais para negócios podem ser utilizadas de diversas formas, principalmente como parte de uma estratégia de inbound marketing.
Como o inbound marketing visa atrair os clientes e criar um tipo de conexão com eles, a rede social faz exatamente o mesmo, ou seja, conecta a marca com o público-alvo e impulsiona a criação de conteúdo.
Texto originalmente desenvolvido pela equipe Ideal Marketing, plataforma e blog que sua empresa precisa para gerenciar e entender muito mais sobre marketing em um só lugar.
Alisson Arruda