As redes sociais permitem que as empresas se conectem com seus clientes, e a estratégia de inbound marketing pode ser aplicada de uma maneira orgânica dentro de um planejamento de publicidade online.
Quando se trata das muitas vantagens das redes sociais, aproveitar a oportunidade de se apresentar como uma marca focada no cliente é a mais significativa.
Isso significa que a estratégia certa de divulgação em rede social sempre se enquadra na categoria de inbound marketing, porque está focada em alavancar a capacidade de alcançar o público de uma maneira que ressoe com eles.
Importância das redes sociais no inbound marketing
As redes sociais são muito importantes para uma estratégia de inbound marketing, pois essas plataformas oferecem a oportunidade ideal para se envolver com o público porque as pessoas passam a maior parte do tempo online exatamente nesse tipo de ambiente digital
Usar a rede social para construir relacionamentos com o cliente é fornecer o valor que o público de hoje espera.
A depender do público-alvo, as pessoas querem se conectar com uma marca, principalmente se ela pode fornecer conteúdo relevante e informativo.
Elas querem alguém que possa se relacionar e entender as necessidades de consumo. Uma empresa construi uma conexão ainda mais forte com o público ao interagir com eles, respondendo a comentários ou críticas de maneira positiva e solucionadora de problemas.
Um dos benefícios mais importantes de incorporar as redes sociais à estratégia de inbound marketing é a informação e o feedback que a empresa recebe dos clientes que deseja atrair.
Ao usar as redes sociais dessa maneira, tem-se acesso a muitas ideias de conteúdo, como:
- Artigos para blogs;
- Ideias propostas pelo consumidor;
- Perguntas e respostas;
- Sites de avaliação online.
Os usuários de internet ou criam textos, imagens, figuras e memes, o tempo todo se mostrando como uma fonte infinita de ideias para criar o tipo de conteúdo mais relevante para o público .
A rede social melhora naturalmente o SEO
Existe uma forte correlação entre a presença nas redes sociais e o impacto do SEO (Search Engine Optimization), isto é, a otimização do motor de busca.
Usar as redes sociais para interagir e promover um conteúdo de uma marca aumenta a exposição de qualquer tipo de negócio
O aumento da exposição e conteúdo relevante, juntamente com outras atividades de promoção digital, permitem a expansão do alcance além do público-alvo.
Por exemplo, influenciadores ou especialistas podem criar links para um conteúdo quando o marketing de rede social atingir um certo nível de autoridade e credibilidade.
O aumento da autoridade de ser reconhecido por influenciadores ou especialistas de alto nível aumenta organicamente o SEO .
Ferramenta de pesquisa valiosa para os negócios
Dados e insights de rede social, ambos tratados como ferramenta de pesquisa, são essenciais para entender o que os clientes desejam.
Os dashboards das plataformas que uma empresa usa são fontes de dados demográficos e psicográficos.
Por exemplo, uma marca pode aprender sobre os setores, funções e interesses de um cliente em potencial, além da localização e outras informações demográficas.
Com isso, é possível usar essas informações para ajustar o conteúdo e alcançar com sucesso mais pessoas com perfis semelhantes.
Inspiração para novas ideias de negócios
O uso das redes sociais pode trazer imensos benefícios indiretos para o desenvolvimento de negócios . Quando uma empresa se envolve com o público, acaba gerando muitas novas ideias e direções para sua marca.
Ao ouvir o público e fazer perguntas, a empresa pode encontrar novas maneiras de promover a marca ou expandir as ofertas de serviços.
Com base nessas informações valiosas, a empresa, com o poder da marca que tem em mãos, pode até descobrir que precisa mudar o rumo dos negócios.
Sendo assim, equipes responsáveis pelo marketing e pelas vendas nunca ficarão sem novas ideias, desde que se preste atenção ao que os clientes dizem, apontam, curtem e compartilham.
Conclusão
A partir do momento que uma empresa deseja que o negócio comercial esteja presente quando e onde o público-alvo estiver olhando, ela precisa usar o inbound marketing.
Quanto mais cedo a empresa começar, mais rápido verá o negócio prosperar.
As vantagens das redes sociais para negócios podem ser utilizadas de diversas formas, principalmente como parte de uma estratégia de inbound marketing.
Como o inbound marketing visa atrair os clientes e criar um tipo de conexão com eles, a rede social faz exatamente o mesmo, ou seja, conecta a marca com o público-alvo e impulsiona a criação de conteúdo.
Texto originalmente desenvolvido pela equipe Ideal Marketing, plataforma e blog que sua empresa precisa para gerenciar e entender muito mais sobre marketing em um só lugar.
