Qual a importância do inbound marketing para e-commerce? Quais resultados a estratégia pode gerar e como usá-la?
O inbound marketing, especialidade de nossa agência de marketing digital em Goiânia, é a estratégia que usamos para gerar os melhores resultados para nossos clientes.
No e-commerce, essas ações captam leads e os qualificam, dão mais visibilidade à marca, geram tráfego orgânico e pago e, é claro, geram mais vendas.
Mas, como chegar a esses resultados usando o inbound? Veja cinco formas de como fazer isso.
Inbound marketing para e-commerce em dicas que podem dar ótimos insights e que também mostram sobre como nossa agência trabalha para dar resultados aos clientes.
Inbound marketing para e-commerce: 5 ações essenciais
De acordo com a NielsenIQ, uma plataforma de dados e varejo de consumidores que mensura o comportamento de shoppers, em 2021, as vendas online ultrapassaram as vendas offlines por mais de dois dígitos, em alguns países da Europa, Oriente Médio e América Latina.
“A América Latina está em uma curva de crescimento acentuada com as vendas de bens de consumo online aumentando em 35,4% em 2021 e o canal já representa 10,8% das vendas totais do varejo. Somente em 2020, México e Brasil ganharam, respectivamente, 8 e 17 milhões de novos shoppers online para produtos FMCG.” diz a publicação da NielsenIQ.
Os produtos FMCG (Fast Moving Consumer Goods) são aqueles que se vendem de forma rápida e com um custo relativamente baixo. Mas, independentemente do tipo de produtos, segmento ou porte do negócio ou de seu ticket médio, o e-commerce cresce a passos largos e garantir a sua fatia desse mercado digital é questão de sobrevivência.
Aí entramos com o Inbound Marketing para ajudar sua empresa. Colocamos aqui como dicas, mas são algumas das ações que trabalhamos para ajudar nossos clientes a alcançarem os resultados que desejam para o seu negócio.
Vamos às ações:
1. A jornada de compra da persona é muito importante
A jornada de compra é aquela pela qual os usuários passam após se tornarem leads. Normalmente começa com a descoberta, mas não significa que às vezes o lead já chegue mais adiantado na etapa.
Por meio da nutrição de leads é que vamos os direcionando para que, em determinado momento, estejam prontos para tomar a decisão de compra.
2. O blog é um tesouro!
Não sei se você sabe, mas o blog é uma arma poderosa de inbound marketing para e-commerce.
Por meio do blog é possível atrair potenciais clientes com conteúdos informativos, relevantes e que respondam às dores dos usuários. Ou seja, conteúdos que respondam às suas dúvidas.
Esses conteúdos, quando bem otimizados, ranqueia nas primeiras páginas dos buscadores e geram tráfego orgânico (não pago).
3. Conteúdos ricos são essenciais para as estratégias de inbound
Conteúdos ricos, como infográficos e e-books são fundamentais para a captação de leads, assim como para fazer o usuário passar da fase de reconhecimento para a consideração da solução que sua empresa oferece.
Mais extensos e completos, esses tipos de materiais funcionam como uma barganha: sua empresa disponibiliza em troca de um contato do lead, como telefone ou e-mail.
4. Redes sociais aproximam dos diversos tipos de públicos
As redes sociais são super estratégias, já que aproximam de diversos tipos de público, além da persona. Esse público pode engajar e, com o tempo, se lead e possível cliente.
São as redes sociais também que permitem uma comunicação direta com o clientes ou potenciais clientes.
5. Aposte no e-mail marketing
Apostar em uma boa estratégia de e-mail marketing pode aumentar as vendas. Porém, é preciso planejar e produzir muito bem tanto o conteúdo da mensagem como o disparo.
Além disso, direcionar os conteúdos para o público segmentado e de acordo com a jornada de compra. Além de conteúdos informativos, o e-mail marketing também serve para envio de ofertas, promoções etc.
