Hoje vamos abordar um assunto que jamais deve passar despercebido: os principais erros nas ações de marketing.
Quando se trata de estratégias de marketing digital, é feito um planejamento para que elas alcancem os objetivos da marca, seja atrair novos consumidores, seja dar mais visibilidade à marca ou vender mais.
No entanto, há situações que podem colocar isso a perder, por causa de alguns erros, muitas vezes, coisas simples, mas que atrapalham as estratégias de marketing.
Conheça alguns deles a seguir.
Erros nas ações de marketing: conheça os 7 principais
É preciso estar sempre bem atento/a e evitar o que pode se transformar em um erro e um grande problema para desenvolver suas ações de marketing. Veja s
1) Não fazer um bom planejamento
Sei que no início do texto falamos que é feito um planejamento. Por isso, não fazê-lo aparece como primeiro erro.
É preciso planejar o que será abordado nas redes sociais, no blog e no e-mail marketing, por exemplo. Quais os objetivos da empresa em determinado período?
Tendo isso claro, o planejamento vai guiar as ações necessárias e gerar os resultados esperados.
As técnicas de SEO (Search Engine Optimization) visam colocar as páginas da empresa em destaque na busca orgânica do Google e demais buscadores. Elas são importantes porque quanto mais escaladas estiverem as páginas, mais cliques elas recebem e, portanto, mais visitantes.
2) Não aplicar as técnicas de SEO
Porém, se você não aplica essas técnicas, deixa de aproveitar as oportunidades.
Para se ter uma ideia, segundo dados do Advanced Web Ranking, o primeiro lugar da busca orgânica recebe cerca de 28% dos cliques, enquanto a segunda posição concentra 18% e a terceira 11%. Ou seja, se você não aplicar as técnicas de SEO, seu site não aparecerá nas melhores posições e, consequentemente, não receberá um bom público.
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3) Não atualizar as redes sociais do negócio
As redes sociais são muito importantes para aumentar o conhecimento das marcas, apresentar os produtos e serviços, além de servir como um canal de comunicação e relacionamento entre a marca e o cliente.
Entretanto, se você não atualiza as redes, postando novos conteúdos, interagindo com o público e estando presente, você não conquistará bons resultados com a plataforma.
4) Despreocupar-se com a mensuração dos resultados
Não importa a estratégia: se você não a mensura, não tem dados suficientes para embasar as decisões! Com isso, as estratégias podem não gerar os resultados esperados, pois serão embasadas em achismos e crenças.
Para não cometer essa falha nas ações de marketing, identifique os principais indicadores de desempenho das estratégias, crie um planejamento de mensuração e mantenha os índices sempre monitorados.
Esse trabalho, além de aumentar a eficiência dos investimentos, possibilita identificar tendências de marketing com maior rapidez.
5) Desatentar-se com a produção de conteúdos
Por fim, o último dentre os erros nas ações de marketing da nossa lista é a desatenção com a produção de conteúdos. Acontece que o público se tornou bastante exigente e precisa de conhecimento para embasar suas compras.
A geração de conteúdo aumenta o conhecimento do cliente sobre o produto ou serviço que ele visa adquirir. No entanto, os conteúdos servem como estratégia de vendas também.
Com eles, você mantém uma boa nutrição dos leads, mostra que a marca tem todo o conhecimento e capacidade para atender as demandas e coloca a empresa como uma referência.
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6) Não dar importância à jornada do consumidor
Ignorar a Jornada do Consumidor é outro que classificamos como um dos maiores erros de marketing digital que acaba fazendo com que suas campanhas não consigam extrair o máximo do retorno nos investimentos para a divulgação do seu negócio.
A Jornada do Consumidor passa por três etapas distintas:
- Conhecimento – É a etapa em que o consumidor se dá conta que tem um problema e parte em busca de informações para resolvê-lo;
- Consideração – É quando o consumidor já conseguiu entender o problema e já possui algumas informações sobre os melhores caminhos para resolvê-lo;
- Decisão – É a etapa final onde o consumidor já identificou qual é a melhor solução para o seu problema e parte então para a decisão no sentido de resolver o seu problema.
Se você não compreende estes três estágios, não conseguirá gerar conteúdo que possa satisfazer às necessidades do público que você pretende atingir. Você não estará entregando uma solução personalizada para cada caso.
7) Deixar o site desatualizado
Se você atua na internet, anunciando seus produtos ou serviços, o website deve ser encarado como o coração do negócio. As ações de marketing devem levar potenciais clientes para o ambiente virtual.
No entanto, se o site estiver desatualizado, o público pode não encontrar as informações necessárias e, com isso, não caminhar no funil de vendas.
E então, o que achou das dicas?
Viu só como é preciso estar atento/a a muitas coisas? Sabe quem pode fazer isso por você e sua empresa? Uma agência de marketing digital.
Enquanto nos preocupamos com essas estratégias e em evitar que esses erros aconteçam, você dá atenção ao seu negócio.